Résumé d’éditeur
Les services numériques multimodaux (appelés MaaS pour Mobility-as-a-Service ou Mobilité Servicielle) se développent grâce aux avancées technologiques et réglementaires. Les services d’information multimodale et de billettique déployés par les autorités organisatrices de la mobilité tendent vers le MaaS, intégrant de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services de mobilité.
L’Observatoire du MaaS permet d’objectiver cette tendance, proposant un état des lieux des déploiements en service début 2021.
